e-Szolgáltatások Minősége Szakosztály

Közösségben jobb! Szakosztályaink tevékenységei

Múlt héten területi szervezeteink múlt évi tevékenységeiből és idei terveiből szemezgettünk, jelen cikkünkben a szakmai közösségeinkben folyó, rendkívül sokszínű munkákba szeretnénk bepillantást engedni.

Most sem a "teljesség igénye" vezérel minket, hanem az a szándék, hogy a Neumann János Számítógép-tudományi Társaság által támogatott és ösztönzött munkálatok gazdagságát – és ezzel az IKT-tudományok szépségeit is fókuszba helyezzük.

Közösségben jobb! – Társaságunk segít, hogy egy-egy témakör kutatói, oktatói közösen alkothassanak.

E-service quality az NJSZT-ben

Alcím
Fordítsunk gondot az elméletre. És ne féljünk bevonni a közösséget.

Március 7-én az NJSZT E-szolgáltatások minősége szakosztálya tartott gondolatébresztő tavaszi workshopot Társaságunk Báthori utcai tanácstermében, Ergonómia, Ontológia, Pragmatika címmel.

Kulcsszó: e-service quality

Alcím
Mi nehezíti a felhasználó, az ügyfél életét?

FELHÍVÁS az NJSZT tagságához

Előbb utóbb minden ügyünket interneten, internetes szolgáltatásokon keresztül intézzük. Nemcsak a dokumentumaink lesznek a virtuális térben, ahogy ezt a papírmentes iroda eszméje több évtizede hirdeti, hanem kommunikálni is virtuálisan megjelenő szereplőkkel fogunk.

2015. első őszi workshop

Tematika:

1. Az e-szolgáltatások minősége, mint új szakterület.
Előadó: Vitályos Gábor, Vitályos Consulting, elnök, e-szolgáltatások minősége szakosztály NJSZT

2. A kormányzat e-szolgáltatásokkal kapcsolatos koncepciója.
Előadó: Sikolya Zsolt, EGOV Kft, NJSZT

Minden érdeklődőt szeretettel várunk.

Részvételi szándékát kérjük az alábbi címeken jelezze:
attila@inf.elte.hu cc: eszter.szasz@vitalyos.hu október 1. csütörtök éjfélig.